Syarat dan Ketentuan

Proses Dasar

  • Minimal transaksi: 3 USD
  • Jam operasional: 05.00 – 22.00 WIB
  • Waktu proses normal: 5-30 menit (maksimal 4 jam)
  • Transaksi di atas jam 22.00 akan diproses pada pukul 05.00-07.00 keesokan hari

Ketentuan Transfer

  1. Pelanggan WAJIB mentransfer saldo PayPal terlebih dahulu sebelum kami memproses pengiriman rupiah.
  2. Transfer HARUS menggunakan metode “Friends and Family” (Teman/Keluarga) untuk menghindari biaya tambahan dan penundaan.

Penanganan Masalah

Status Hold/Pending

  • Jika saldo dalam status hold: proses 24-48 jam atau sesuai batas waktu yang tertera
  • Tidak ada refund untuk dana hold karena sifatnya sementara
  • Dana akan diproses segera setelah status hold selesai

Penting Diperhatikan

  • DILARANG menggunakan dana dari kartu kredit (baik legal maupun ilegal)
  • DILARANG melakukan dispute tanpa izin (saldo akan dianggap donasi)
  • Pastikan sumber dana PayPal Anda legal dan sesuai ketentuan

Batasan dan Tanggung Jawab

  • Jika terjadi pembatasan akun PayPal kami:
    • Waktu pengembalian dana: hingga 180 hari kerja
    • Proses hanya dilakukan setelah pembatasan selesai
  • Kami tidak bertanggung jawab atas:
    • Kehilangan data akibat bencana atau musibah
    • Kesalahan transfer yang disebabkan oleh pelanggan
    • Dana yang tertahan karena penggunaan metode transfer yang salah

Dengan melakukan transaksi, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan ini.